Perguntas frequentes

A primeira conversa é pelo WhatsApp. Você explica o negócio, o que precisa e o que está acontecendo hoje. Se fizer sentido avançar, o passo seguinte é o estudo profundo do negócio para gerar o DNA da marca. A partir daí, cada serviço tem seu fluxo próprio. Nada começa antes de um diagnóstico honesto.

São duas operações independentes, cada uma com setup e mensalidade. A operação web custa R$ 10.000 de setup e R$ 3.500 por mês: Google Ads, SEO/GEO/AEO, dois artigos por semana, Google Meu Negócio e relatório de conversão. A operação de mídia social custa R$ 5.000 de setup e R$ 1.500 por mês: Meta Ads, perfis sob gestão, criativos, legenda e publicação em cadência. Você contrata uma, a outra ou as duas. O preço é aberto e o que entra em cada uma está detalhado na página de preços. Serviços isolados, como só o DNA ou só o site, têm valor próprio conforme o escopo. A verba de anúncio é sua e paga direto na plataforma.

A divisão não é por canal. É por comportamento de quem está do outro lado.

A operação web trabalha a busca: alguém já tem o problema, digita e decide. Aí entram Google Ads, SEO, GEO, AEO, o blog e o Google Meu Negócio, todos apontando para um site que é seu. Captura intenção que já existe, e o resultado se mede em lead qualificado e custo por lead.

A operação de mídia social trabalha o feed: ninguém está procurando nada, e a marca tem que interromper com algo que valha o polegar parando. Aí entram o conteúdo publicado em cadência e o Meta Ads, no Facebook e no Instagram. Cria demanda que ainda não existia, e o resultado se mede em audiência que volta e chega mais quente.

Por isso o Google Ads está numa e o Meta Ads na outra: não é a plataforma que define, é o comportamento. Quem pesquisa está decidindo. Quem rola o feed está sendo descoberto.

Empacotar as duas num preço só é o que o mercado faz para esconder qual delas está sendo mal executada. Separadas, cada uma tem escopo próprio, preço próprio e resultado próprio — e você pode encerrar uma sem derrubar a outra.

Nenhuma peça nasce antes do estudo. O setup é esse estudo e tudo o que ele produz — e o que ele produz é diferente em cada frente.

No web, o setup é a fundação da marca e o ativo digital: o DNA, o brandbook navegável, o site com blog e o rastreamento de conversão funcionando desde o primeiro dia. Sem isso, a mensalidade vira anúncio apontando para uma página que não converte, que é o que o mercado já faz.

Na mídia social, o setup é a marca traduzida para as redes: o estudo dos perfis e da concorrência, a identidade aplicada ao social com grid e templates, bio e destaques configurados, a conta de anúncio do Meta com pixel e rastreamento, a biblioteca inicial de criativos e o calendário editorial dos primeiros ciclos. Sem isso, a mensalidade vira post improvisado toda semana e anúncio subindo sem medição, que é a razão pela qual a maioria dos perfis de empresa não vende nada.

Os dois setups são entregues uma vez e ficam com você. Se a operação mensal terminar amanhã, o DNA, o brandbook, o site e a biblioteca de criativos continuam sendo seus.

Contratando as duas frentes, o DNA é estudado uma vez e serve às duas: o setup de mídia social parte dele em vez de refazer o mesmo estudo.

Uma operação de aquisição exige estrategista, redator, gestor de tráfego e analista de dados. Em folha, essa composição custa muitas vezes R$ 3.500 por mês. E, mesmo assim, o cliente costuma falar com a pessoa mais júnior da estrutura.

Aqui a conta é outra. Uma pessoa com 25 anos de estratégia comanda uma operação de agentes de IA que executa o volume que a estrutura inteira executaria. O custo que desaparece é o de headcount, não o de método.

O que você paga é o critério de quem decide o que vai ao ar. O resto a operação entrega.

Sim, e é o caso mais comum. Uma clínica que vive de quem pesquisa sintoma no Google começa pela web. Uma marca de produto, que precisa ser descoberta no feed antes de alguém pensar em procurar, começa pela mídia social. Cada operação foi desenhada para fechar sozinha, com verba de mídia própria e relatório próprio.

Sim. DNA, brandbook, site e biblioteca de criativos são projetos com começo e fim, e podem ser contratados isolados. A mensalidade faz sentido quando existe verba de mídia ou cadência de publicação para sustentar.

Não. Plano básico, intermediário e avançado é um serviço só, fatiado em níveis, para entregar menos pelo mesmo preço. Aqui não existe versão reduzida de nada: quem contrata a operação web recebe o Google Ads, o SEO e o conteúdo inteiros, sem asterisco. A segunda operação não é um degrau acima da primeira — é outra frente, com outro público e entrega própria.

Não. Estudar um negócio a fundo dá o mesmo trabalho para uma clínica e para uma indústria. O que varia é a verba de mídia, que é sua e você decide.

Os dois em 30 dias, o web e o de mídia social. A consultoria de IA entrega em 45. Não são estimativas: são as datas que entram no escopo assinado antes de qualquer trabalho começar.

Contratando as duas operações de uma vez, os prazos correm em paralelo, não em sequência — o DNA é estudado uma vez e alimenta as duas frentes ao mesmo tempo.

O que pode esticar o prazo é dependência sua, como acesso a contas, aprovação de texto ou material que só a sua empresa tem. Isso é combinado no início, e nada começa sem essa lista fechada.

Sim: dez clientes por operação, no máximo, e o teto é contado separadamente em cada frente — dez na web e dez na mídia social. Aprovar campanha de busca e aprovar peça de feed são trabalhos diferentes, então consomem curadoria diferente. Quem contrata as duas ocupa uma vaga em cada.

O gargalo da operação não é a produção, porque os agentes produzem em volume. O gargalo é a curadoria do fundador, que estuda cada negócio e aprova cada peça antes de ir ao ar. Dez é o número em que essa aprovação continua sendo julgamento de verdade, e não carimbo.

Com as vagas cheias, a resposta é essa mesma: ocupadas. Você entra na fila e é avisado quando abrir. Não existe atender onze fingindo que o critério continua o mesmo. Projetos avulsos, como DNA de marca, brandbook, site ou biblioteca de criativos, continuam disponíveis mesmo assim, porque são projetos com começo e fim, não curadoria recorrente. O número de vagas abertas hoje em cada operação está na página de preços.

Não. Os setups são entregues e ficam com você. As mensalidades seguem enquanto fizerem sentido para os dois lados, e você não precisa de doze meses de contrato para descobrir se funciona.

Cada operação entra e sai por conta própria: encerrar a mídia social não mexe na web, e o contrário também vale.

Toda peça passa por um único ponto de aprovação antes de ir ao ar: o fundador. Os agentes produzem, o fundador revisa e libera. Não é conta automatizada. A IA amplifica a capacidade de execução, não elimina o julgamento humano.

É o inverso. O risco em agências convencionais é o seu projeto ser atendido por um estagiário enquanto o sócio vende. Aqui, o único que estuda o seu negócio e toma decisões é quem tem mais de duas décadas de experiência. Menos camadas, mais responsabilidade direta.

Não. É uma frente separada, contratada sozinha. A empresa não precisa ter site, DNA ou mídia paga com a High Level para contratar a consultoria, e ela não ocupa vaga da operação mensal de marketing, porque é projeto com começo e fim.

Negócios de serviço que dependem de geração de leads e presença online: clínicas, escritórios, consultorias, comércio especializado, prestadores de serviço local e regional. Não atendemos e-commerce de volume nem varejo de preço.

Sim. O atendimento é 100% remoto. Clientes em qualquer cidade do Brasil.