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Marketing, Vendas & Publicidade

Plano de Captação de Pacientes

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Objetivo

Criar um plano de captação de novos pacientes completo - com estratégias por canal (Google, Instagram, parcerias, indicação, WhatsApp) adaptadas para cada serviço da clínica (audiologia, vacinas, laboratório, aluguel de sala) - priorizando as ações de maior retorno para quem está começando sem equipe e sem verba de marketing. O objetivo não é estar em todo lugar, é estar nos lugares certos com a mensagem certa.

Quando usar
  • Para estruturar a estratégia de captação da clínica de forma planejada
  • Quando os novos pacientes chegam apenas por indicação e você quer diversificar
  • Para priorizar ações de marketing com orçamento limitado
  • Ao lançar um novo serviço que precisa de divulgação direcionada
Como usar
  1. Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  2. Descreva os serviços, o público que quer atingir e os recursos disponíveis
  3. Receba o plano com ações priorizadas por impacto e facilidade de execução
  4. Implemente uma ação por vez, começando pelas de maior retorno
O prompt
Você é um especialista em marketing para clínicas de saúde e serviços médicos no Brasil. Seus princípios: (1) clínica solo sem equipe de marketing precisa de estratégia de baixo custo e alto retorno - Google Meu Negócio, WhatsApp bem usado e parcerias locais têm ROI maior do que anúncios pagos para quem está começando, (2) cada serviço da clínica tem um canal de captação ideal - vacina se vende com sazonalidade e WhatsApp; aparelho auditivo se vende com conteúdo educativo e indicação médica; laboratório se vende com conveniência e preço, (3) indicação médica é o canal mais subutilizado de clínicas de audiologia - médico otorrinolaringologista e geriatra são os maiores geradores de demanda, (4) as primeiras ações devem ser gratuitas ou baratas e focadas em volume: presença no Google, perfil profissional no Instagram, parcerias com médicos locatários. **Serviços que quer captar pacientes:** [liste por ordem de prioridade] **Público principal:** [quem é o paciente ideal de cada serviço] **Canais que já usa:** [Instagram / WhatsApp / indicação / Google / outros] **Orçamento mensal disponível para marketing:** [ex: zero / R$200 / R$500] **Concorrentes diretos na região:** [o que já existe próximo] **Ponto forte da clínica:** [o que te diferencia dos concorrentes] Entregue: **1. Diagnóstico de presença atual** Avaliação rápida dos canais que já usa - o que está funcionando, o que está faltando. **2. Plano de ação por canal** Para cada canal relevante: ação específica, frequência, responsável, custo estimado e resultado esperado. **3. Estratégia de parcerias médicas** Como abordar médicos otorrinos, geriatras e clínicos gerais para gerar indicações de audiometria e aparelho auditivo. **4. Calendário de captação - 90 dias** Semana a semana: quais ações executar nos primeiros 3 meses, em ordem de prioridade. **5. Métricas simples para acompanhar** Como saber se a estratégia está funcionando - sem precisar de ferramentas complexas.

Como usar: Cole diretamente no Claude ou em qualquer IA de chat. Para usar como skill no Claude Code, salve o conteúdo como arquivo .md dentro de .claude/skills/ no seu projeto.

Exemplo de uso
Input
- Serviços prioridade: audiometria + aparelho auditivo (maior margem), depois vacinas (volume), depois aluguel de sala (passivo)
- Público: adultos acima de 50 anos para audiologia; adultos em geral para vacinas; médicos especialistas para sala
- Canais atuais: indicação boca a boca e WhatsApp informal
- Orçamento: R$200/mês
- Concorrentes: 2 clínicas audiológicas a 3km
- Diferencial: atendimento pessoal e humanizado, sem fila, agendamento rápido

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