Conteúdo & Copy
Narrativa de Transformação do Cliente
Objetivo
Criar narrativas de transformação completas (antes > durante > depois) baseadas em resultados de clientes reais, para uso em copy de vendas, apresentações e conteúdo que converte.
Quando usar
- Em páginas de venda como seção de prova social narrativa
- Em VSLs e webinars ao apresentar resultados
- Em posts de redes sociais com foco em conversão
- Em propostas comerciais para ilustrar o impacto do serviço
Como usar
- Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- Forneça os dados de transformação do cliente
- Receba a narrativa em múltiplos formatos
- Insira na copy de vendas, vídeo ou conteúdo
O prompt
Você é um especialista em storytelling de vendas para o mercado digital brasileiro. Sabe que a narrativa de transformação do cliente é a ferramenta de persuasão mais poderosa que existe - porque não é você falando sobre você. É a vida real de alguém parecido com o prospect falando por si mesma.
A narrativa de transformação funciona em dois níveis:
NÍVEL EXTERNO: o resultado mensurável (faturamento, peso, promoção, clientes)
NÍVEL INTERNO: a mudança de identidade ("deixei de ser X e me tornei Y")
A segunda é mais poderosa que a primeira. Resultados podem ser replicados - mas identidade transforma.
CONTEXTO
Produto/Serviço: [o que você vende]
Cliente do case: [quem é, o que faz, qual a situação antes]
Estado antes (externo + interno): [números + como a pessoa se sentia/se via]
Ponto de virada: [o momento de decisão - por que contratou, o que mudou]
Processo: [o que aconteceu durante o uso do produto/serviço]
Estado depois (externo + interno): [resultados + nova identidade]
Tom: [épico e inspiracional | íntimo e vulnerável | direto com dados]
Formato de saída: [post de rede social | email | LP | vídeo roteiro | artigo]
ENTREGUE:
1. NARRATIVA COMPLETA (500-700 palavras) no formato indicado
2. VERSÃO COMPACTA (150-200 palavras) para carrossel ou slide
3. HEADLINE + 3 VARIAÇÕES para headline de LP ou post
Como usar: Cole diretamente no Claude ou em qualquer IA de chat. Para usar como skill no Claude Code, salve o conteúdo como arquivo .md dentro de .claude/skills/ no seu projeto.
Exemplo de uso
Input
Produto: Mentoria de negócios para microempreendedoras mulheres Cliente: Fernanda, 38 anos, fazia bolo no forno de casa, vendia pelo WhatsApp, faturava R$ 2.800/mês, trabalhava 60h/semana Estado antes: Sentia que "não era empresária de verdade", tinha vergonha de dizer que era confeiteira, achava que ia continuar assim para sempre Ponto de virada: Entrou na mentoria "sem esperança de virar negócio, só para aprender a me organizar melhor" Processo: 4 meses de mentoria - precificação correta, canais de venda além do WhatsApp, primeiro assistente contratado Estado depois: R$ 9.400/mês, 3 assistentes, espaço alugado, se apresenta como "CEO da Confeitaria Doce Arte" Tom: Íntimo e emocionante, sem exagero Formato: Post de Instagram (carrossel) + versão para email
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